Aangeboden door Reijn
Leiderschap is misschien wel het meest besproken thema binnen organisaties, iedereen vindt er namelijk iets van. Toch zie ik dat het in de praktijk vaak nog te smal wordt bekeken. Alsof leiderschap vooral gaat over aansturen, besluiten nemen en resultaten behalen. Natuurlijk hoort dat erbij en is het belangrijk. Maar nieuw leiderschap vraagt om meer dan dat. Het vraagt om bewustzijn en de absolute noodzaak voelen om nu te gaan handelen. Het is mijn oprechte overtuiging dat leiderschap de duurzame motor is achter de ontwikkeling van mensen, de groei van de organisatie en het realiseren van doelen.
Zolang leiderschap wordt gezien als iets wat je ‘erbij doet’, ontstaat er geen beweging en blijft het systeem met z’n patronen de norm. Dan blijft het hangen in losse oppervlakkige gesprekken, trainingen of goede intenties. Pas wanneer het management voelt dat leiderschap bepalend is voor de voortdurende groei en ontwikkeling van de hele organisatie, ontstaat echte verandering.
De manier waarop we naar leiderschap kijken, verschuift. Waar leiderschap vroeger vaak draaide om hiërarchie, controle en weten wat de ander moet doen, vraagt deze tijd om gelijkwaardigheid, vertrouwen en samen onderzoeken. Dat betekent niet dat leiderschap minder stevig wordt. Integendeel. Juist in een wereld die snel verandert, hebben mensen behoefte aan richting, duidelijkheid en consistent gedrag.
Nieuw leiderschap is dus niet hetzelfde als alles loslaten, zeker niet. Een goede leider geeft koers, houdt vast aan afspraken en blijft consequent, ook als het spannend wordt. Tegelijkertijd vraagt het om de bereidheid om niet altijd zelf het antwoord te hoeven hebben. Om samen met medewerkers te onderzoeken wat nodig is, elkaar positief uit te dagen en ruimte te maken voor andere perspectieven.
Daar zit voor mij de kern: leiderschap dat werkt, is zowel mensgericht als duidelijk. Niet óf aandacht voor mensen, óf sturen op resultaat, maar de combinatie daarvan maakt leiderschap geloofwaardig. Mits het echt is. Want medewerkers voelen feilloos aan of je oprecht bent, of vooral een rol speelt.
In veel organisaties ligt de nadruk sterk op resultaten. Begrijpelijk, want doelen geven richting en maken zichtbaar waar je samen naartoe werkt. Maar duurzame resultaten ontstaan niet alleen door harder te sturen. Ze ontstaan vooral wanneer mensen zich verbonden voelen met de koers, met elkaar en met hun eigen bijdrage. Een bijdrage waarvan ze ervaren dat die ertoe doet en waarde toevoegt.
Daarvoor is echt contact nodig. Medewerkers willen gezien en gehoord worden. Niet alleen als professional, maar ook als mens. Als leider heb je daarin een voorbeeldrol. Jouw gedrag bepaalt voor een groot deel of mensen zich veilig voelen om zich uit te spreken, onzekerheden en fouten te delen, ideeën aan te dragen en verantwoordelijkheid te nemen.
Dat vraagt om leiderschap dat oprecht is. Niet ingestudeerd of aangeleerd als trucje, maar gedrag dat klopt met wie je bent. Als je aandacht geeft omdat het ‘moet’, blijft het oppervlakkig. Als je aandacht geeft omdat je werkelijk wilt begrijpen wat er speelt, ontstaat verbinding. En ja dat lijkt simpel, maar toch gebeurt het nog veel te weinig.
Om dat concreet te maken, werk ik graag met vier A’s: aandacht, aansluiten, accepteren en authenticiteit. Niet als model dat je afvinkt, maar als dagelijkse manier van kijken, handelen en voorleven. Vanuit wie je bent en waar je voor staat.
Aandacht betekent dat je medewerkers echt ziet en hoort. Dat klinkt eenvoudig, maar in een volle werkweek is echte aandacht vaak schaars. Een gesprek wordt al snel onderbroken door een melding, een volgende afspraak of de neiging om direct met een oplossing te komen. Terwijl juist vertragen vaak het verschil maakt. Door goed te luisteren, door te vragen en signalen serieus te nemen, laat je zien dat iemand ertoe doet. Bovendien geeft het je waardevolle informatie over wat er speelt en wat aandacht vraagt.
Aansluiten gaat nog een stap verder. Het betekent dat je niet alleen luistert, maar ook probeert te begrijpen waar iemand staat. Wat heeft deze medewerker nodig? Waar zit energie? Waar ontstaat weerstand? En wat vraagt dat van jou als leider? Ik zeg vaak: contact gaat vóór contract. Pas als er verbinding is, kun je duidelijke afspraken maken die ook echt landen.
Accepteren zonder oordeel is misschien wel het moeilijkste onderdeel. Als leider heb je snel een beeld, een mening of een oplossing. Maar wanneer je te snel invult voor de ander, mis je wat er werkelijk gezegd wordt. Accepteren betekent niet dat je alles goedvindt. Het betekent dat je eerst probeert te begrijpen voordat je reageert. Juist daardoor ontstaat ruimte voor waardevolle ideeën in een open gesprek.
Authenticiteit maakt het geheel compleet. Echte leiders voeren geen toneelstukje op. Ze zijn duidelijk over waar ze voor staan, durven kwetsbaar te zijn en laten zien dat ook zij blijven leren. Dat maakt leiderschap menselijk. En juist dat menselijke maakt het krachtig.
Wat we soms vergeten, is dat leiderschap ook licht mag zijn. Leiderschap gaat niet alleen over moeilijke gesprekken, koers houden en verantwoordelijkheid nemen. Het gaat ook over enthousiasme, lol, humor en plezier maken. Over ‘samen spelen’ met uitdagingen, vieren wat goed gaat en aandacht geven aan wat energie oplevert.
Dat is geen bijzaak. Plezier brengt samen werken. In teams waar ruimte is voor humor en positieve energie, voelen mensen zich sneller betrokken. Ze willen erbij horen, meedoen en bijdragen.
Als leider heb je daar veel invloed op. Waar jij de nadruk op legt, groeit. Richt je je alleen op wat niet goed gaat, dan ontstaat spanning en trekken medewerkers zich terug in hun comfortstand. Richt je je ook op wat werkt, dan ontstaat vertrouwen en flow.
Nieuw leiderschap betekent dus ook dat je bewust energie toevoegt. Niet door geforceerd positief te zijn, maar door te zien wat er al is en dat groter te maken.
Uiteindelijk geloof ik dat leiderschap niet moet voelen als een rol die je invult. Leiderschap is geen jas die je aantrekt zodra je een overleg binnenloopt. Het zit in je DNA, houding, je keuzes en je dagelijkse gedrag.
Dat maakt het ook spannend. Want nieuw leiderschap vraagt dat je continu naar jezelf kijkt. Ben ik werkelijk aanwezig in het gesprek? Geef ik vertrouwen of controleer ik vooral? Ben ik eerlijk en duidelijk genoeg? Kom ik mijn afspraken na? Laat ik het gedrag zien dat ik van anderen verwacht? Daar begint leiderschap. Niet bij een methode, maar bij bewustwording. En vervolgens bij de bereidheid om elke dag opnieuw te oefenen in de praktijk door juist het ‘onaangename ’op te zoeken.
Want leiderschap dat raakt, groeit. Het groeit in gesprekken, in samenwerking, in momenten waarop je kiest voor vertrouwen in plaats van controle en in de manier waarop je richting geeft zonder de verbinding te verliezen. Organisaties die daarin investeren, bouwen niet alleen aan betere leiders. Ze bouwen aan een cultuur, een nieuw geaccepteerd systeem, waarin mensen willen bijdragen, groeien en verantwoordelijkheid nemen. En precies daar begint duurzame ontwikkeling.
Dit artikel is geschreven door Marcel van den Bekerom, directeur bij Reijn.
Wij zijn Reijn. Meesters in HRM en leiderschap, met een unieke combinatie van expertise, karakter en gedegen ervaring. Bij ons werken gedreven professionals die met passie en toewijding klaarstaan voor onze opdrachtgevers.
Een thema-special over Nieuw leiderschap met scherpe inzichten, praktijkverhalen en visie over leiderschap dat werkt. Nu én richting de toekomst. Een publicatie van Reijn en Trends in HR.