Branded
21 nov '25
21 november '25
4 min

Waardering: het meest onderschatte HR-instrument

We verwachten betrokkenheid, veerkracht en initiatief van medewerkers, maar vergeten soms wat de basis daarvoor is: erkenning. Waardering is eenvoudig, menselijk en strategisch belangrijk. En toch ontbreekt het verrassend vaak op de werkvloer.

Gemiste kans

Een medewerker die doet wat moet, maar nooit meer dan dat. Teams die netjes functioneren, maar waar weinig energie doorheen stroomt. Leidinggevenden die druk bezig zijn met processen, cijfers en deadlines, maar nauwelijks tijd vinden om écht te verbinden.

Het klinkt herkenbaar voor veel organisaties. In een tijd van quiet quitting, stijgende werkdruk en een aanhoudende war for talent zou je verwachten dat waardering een absolute prioriteit is. Toch blijft het opvallend vaak onderaan de agenda staan. En dat is een gemiste kans.

Waardering is geen nice to have, maar noodzaak voor engagement, motivatie en retentie.

Waardering als basis voor sterke en duurzame teams

Medewerkers willen gezien worden: niet alleen voor wat ze bereiken, maar ook voor de moeite die ze daarvoor doen. Waardering is de brug tussen prestaties en betrokkenheid. Het zorgt ervoor dat mensen voelen dat ze ertoe doen, dat hun bijdrage betekenis heeft en dat hun inspanningen niet vanzelfsprekend zijn.

En dat is precies wat organisaties nu nodig hebben:

  • Quiet quitting ontstaat zelden door luiheid, maar door het ontbreken van verbinding en erkenning.
  • In de war for talent blijkt waardering een van de meest bepalende factoren voor retentie.
  • Een burn-out wordt vaak veroorzaakt door een gebrek aan ondersteuning en erkenning, niet alleen door werkdruk.
  • Hybride werken vraagt om bewuste aandacht en communicatie. Twee zaken die waardering net versterkt.

Toch krijgt waardering nog steeds niet dezelfde prioriteit als bijvoorbeeld werving, performance of verloning. Hoe komt dat?

Waarom waardering zo weinig prioriteit krijgt

Op het eerste gezicht lijkt waardering eenvoudig: een compliment, een dankjewel, een klein moment van aandacht. Maar in de praktijk is het een van de meest uitdagende leiderschapsvaardigheden.

  1. Het voelt minder urgent dan andere HR-taken
    Omdat waardering moeilijk te meten is, verdwijnt het snel naar de achtergrond. Targets, budgetten en deadlines roepen harder. Waardering lijkt dan iets ‘voor erbij’, terwijl het de drijvende kracht is achter engagement.
  2. Leidinggevenden overschatten zichzelf
    Veel managers denken dat ze vaker waarderen dan medewerkers ervaren. Het verschil tussen intentie en perceptie is vaak groot.
  3. Voor velen voelt waardering ongemakkelijk
    Complimenten geven voelt soms geforceerd. Sommige leidinggevenden vrezen dat het ongelijkheid creëert of dat ze medewerkers te veel ‘in de watten leggen’.
  4. Geen helder kader voor waardering
    Zonder duidelijke afspraken blijft waardering iets vrijblijvend dat afhankelijk is van de stijl van elke leidinggevende. Een attentiebeleid brengt net die noodzakelijke richting en consistentie.
  5. Impact op korte termijn wordt onderschat
    Waardering wordt vaak gezien als iets met langetermijneffect, maar het heeft ook een onmiddellijke, merkbare impact. Een goed getimede erkenning kan motivatie, energie en samenwerking al na één gesprek versterken, precies wat veel teams vandaag missen.

De verwarring: waarderen, belonen en pamperen

Een van de grootste redenen waarom organisaties worstelen met waardering, is dat het vaak door elkaar wordt gehaald met belonen of pamperen.

Waarderen

Gaat over erkenning: menselijke, gerichte aandacht voor een inspanning, gedrag of resultaat. Het is relationeel, mensgericht, bouwt vertrouwen en zorgt voor intrinsieke motivatie.

Belonen

Gaat over extrinsieke prikkels zoals bonussen, incentives of voordeelpakketten. Belonen is waardevol, maar het vervangt waardering nooit.

Pamperen

Gaat over het leven van medewerkers zo comfortabel mogelijk maken, soms tot op het punt dat autonomie verdwijnt. Dat lijkt sympathiek, maar ondermijnt verantwoordelijkheid.

“Waardering gaat over gezien worden, niet over wat je krijgt”

Organisaties denken soms dat ze waarderen doordat ze bonussen uitkeren of extra’s organiseren. Maar dat is iets anders. Oprechte waardering is veel eenvoudiger én veel effectiever.

Waarom een podcast over waardering onmisbaar is

Waardering lijkt vanzelfsprekend, maar blijft bij veel HR-leiders vragen oproepen: Hoe doe je het op een authentieke manier? Waar ligt de grens tussen een oprecht gebaar en overdaad? Hoe ontwikkel je een cultuur waarin waardering vanzelfsprekend wordt?

Daarom lanceren de experts van Kadonation de podcast ‘Waardering Werkt!’. Elke aflevering zit boordevol tips, voorbeelden en theoretische inzichten die jou helpen om ervoor te zorgen dat jouw medewerkers zich gezien en gehoord voelen.

Hardnekkige misverstanden worden ontkracht en nieuwe trends worden kritisch doorgelicht. Elke maand lossen we een nieuwe aflevering met een boeiende expert over waardering op de werkvloer. Laagdrempelig, impactvol en hartverwarmend!

Luister nu naar ‘Waardering Werkt!’

Beluister de eerste aflevering van de Kadonation-podcast: ‘Waardering Werkt’ over het verschil tussen belonen, pamperen en waarderen. Van zelfontplooiing tot Maslow, alle relevante frameworks passeren de revue.

Over Kadonation

We helpen jou je medewerkers efficiënt en impactvol te waarderen. Met meer dan 1.000 verrassende attenties vind je vast iets fijns, voor elk moment. Ontdek ons gratis geschenkplatform.