Verzuim is geen HR-taak, maar een leiderschapsvraagstuk. In aflevering 11 van de podcast HR zonder filter legt Jorin Dijkstra ongefilterd uit waarom leidinggevenden niet langer aan de zijlijn mogen staan en hoe ze met de BAAS-methode eigenaar worden van verzuim in hun team.
We kennen het verhaal inmiddels. De verzuimcijfers stijgen, HR wordt gebeld, de arbodienst wordt ingeschakeld. En dan? Dan begint het wachten. Op de bedrijfsarts, op re-integratie, op verbetering. Ondertussen blijft de leidinggevende aan de zijlijn staan, wijzend naar ‘de procedures’ en ‘wat HR heeft gezegd’. Het is een patroon dat we te vaak zien, en dat – zo werd al duidelijk in het gesprek met Jorin Dijkstra en Nick van Broekhoven – deel uitmaakt van een groter probleem.
In aflevering 10 van HR zonder filter werd de vinger al op de zere plek gelegd: arbodienstverlening werkt niet als je als organisatie blijft denken dat verzuim ‘iets van HR’ is. Te vaak wordt de arbodienst ingezet als verplicht nummer, terwijl de échte oplossingen dichter bij huis liggen. Bij de manager die dagelijks met zijn team werkt. Bij de cultuur waarin mensen zich wel of niet veilig voelen om signalen te geven. Bij de leidinggevende die wél of niet doorvraagt als iemand anders lijkt.
En dat brengt ons bij aflevering 11, waarin Jorin Dijkstra solo het podium neemt om een harde boodschap te delen: de manier waarop we nu met verzuim omgaan, werkt niet. We wachten te lang. We wijzen te snel naar anderen. En we onderschatten de rol van de leidinggevende in het voorkomen én aanpakken van uitval.
Want verzuim ontstaat niet in een vacuüm. Het groeit in teams waar signalen worden gemist, waar werkdruk niet bespreekbaar is, waar mensen zich niet gezien voelen. En juist daar, in die dagelijkse interactie, zit de sleutel. Niet bij HR. Niet bij de arbodienst. Maar bij de leidinggevende die dichtbij staat.
Jorin laat zien waarom het huidige systeem zo vaak faalt. Leidinggevenden voelen zich niet toegerust, weten niet hoe ze het gesprek moeten voeren, of schuiven de verantwoordelijkheid door naar HR zodra het ingewikkeld wordt. Het resultaat? Verzuim wordt te laat opgepakt, medewerkers voelen zich niet begrepen, en re-integratie wordt een stroperig proces vol frustratie.
De oplossing? Die begint met de BAAS-methode van Jorin. Een praktisch kader dat leidinggevenden handvatten geeft om verzuim niet te zien als iets dat ‘gebeurt’, maar als iets waar je grip op kunt krijgen. Geen wollige managementtheorie, maar concrete stappen die je morgen al kunt toepassen.
Hoe die methode precies werkt? Welke stappen je doorloopt? En hoe je als leidinggevende echt eigenaar wordt van verzuim in jouw team? Dat legt Jorin uit in aflevering 11. Want sommige dingen kun je niet vatten in een paar zinnen. Die moet je horen, met alle praktische voorbeelden en nuances die erbij horen.
Aflevering 10 en 11 van HR zonder filter is een absolute aanrader voor elke HR-professional die het gesprek over verzuim anders wil voeren. Voor elke leidinggevende die eigenaarschap wil nemen. En voor elke organisatie die toe is aan een andere aanpak – één die niet draait om pamperen, maar om regisseren.
Want uiteindelijk is verzuim geen HR-taak. Het is leiderschap.
Verzuim is geen HR-taak, het is leiderschap – met Jorin Dijkstra.
