Aangeboden door Haert
Een organisatie sluit een Statement of Work af voor een nieuw project. De externe professional start, schuift aan bij het team en krijgt dagelijks instructies van de manager. Aan het einde van de maand declareert hij gewerkte uren. Het contract spreekt over een af te leveren resultaat. De praktijk laat een andere werkvorm zien.
Dani Gozefoort, inhuuradviseur bij Haert, komt dit tegen bij organisaties die extern inhuren. Met de komst van de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (WTTA) krijgt de vraag achter zulke situaties extra gewicht: gaat het om terbeschikkingstelling van arbeid (TBA) of om een opdracht die zelfstandig wordt uitgevoerd? Het antwoord bepaalt of de WTTA van toepassing is.
Werkt iemand tegen vergoeding onder leiding en toezicht van de opdrachtgever, dan kan sprake zijn van TBA. Dan gelden aanvullende wettelijke verplichtingen voor zowel leveranciers als opdrachtgevers. Voldoet een van beide partijen daar niet aan, dan lopen ze bijbehorende risico’s.
“Veel organisaties kijken eerst naar het contract”, vertelt Dani. “De WTTA kijkt naar de feitelijke uitvoering van het werk. Die weegt zwaarder dan de titel boven de overeenkomst.”
Bij TBA huurt een organisatie capaciteit in. De professional draait mee in de dagelijkse werkzaamheden en staat onder directe leiding en toezicht van de inlener. Daarbij hoort wetgeving over gelijke arbeidsvoorwaarden en inlenersbeloning. Het ondernemersrisico en de aansturing liggen grotendeels bij de werkplek van de inlener.
Bij een SoW koopt een organisatie een afgerond project, een dienst of een totaaloplossing in. De opdrachtnemer, of diens personeel, houdt de autonomie over uitvoering en planning. De vergoeding hangt aan afgesproken resultaten, mijlpalen of deliverables. Het ondernemersrisico en de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het resultaat liggen bij de opdrachtnemer.
Op papier klinkt dat helder. Dani maakt het concreet met twee situaties:
Een IT-team en een dashboard: In de eerste situatie komt een ICT-professional voor zes maanden binnen het IT-team. De manager bepaalt de werkzaamheden, de werktijden en de prioriteiten. De professional wordt afgerekend op gewerkte uren. Dit is TBA.
In de tweede situatie krijgt een externe partij de opdracht om een nieuw dashboard te ontwikkelen. De partij bepaalt zelf hoe en wanneer het werk wordt uitgevoerd en is verantwoordelijk voor het opleveren van het afgesproken resultaat. Dit is een SoW.
Het gaat in de praktijk regelmatig anders. Een samenwerking wordt als SoW ingericht, terwijl de werkzaamheden kenmerken van TBA hebben. Er is vooraf afgesproken dat een project of resultaat wordt opgeleverd. Ondertussen werkt de professional binnen het team van de opdrachtgever, ontvangt hij daar dagelijkse instructies en wordt hij afgerekend op gewerkte uren.
Volgens Dani is dat geen wenselijke situatie, omdat inhuur en een SoW verschillende werkvormen zijn. “Een SoW past goed bij organisaties die willen sturen op prestaties, resultaten en deliverables. Daar hoort bij dat de opdrachtnemer zelf invulling geeft aan de uitvoering. Zodra de opdrachtgever vooral stuurt op aanwezigheid, inzet en uren, ligt een kwalificatie als TBA eerder voor de hand.”
Wie wil weten of de WTTA van toepassing is op de eigen inhuur, bekijkt de gekozen inhuurvorm van dichtbij. Dani adviseert om bij elke opdracht vier vragen te stellen. Wie bepaalt hoe het werk wordt uitgevoerd? Wie bepaalt wanneer en waar iemand werkt? Waar ligt het ondernemersrisico? En wordt er afgerekend op resultaat of op uren?
De antwoorden zeggen meer dan de titel van het contract. Wie kritisch naar de feitelijke uitvoering kijkt, krijgt beter grip op de inhuur, voorkomt verrassingen achteraf en verkleint de risico’s rond compliance en wetgeving.
Dit artikel is geschreven door Haert, inhuurspecialist voor de (semi) publieke sector.
De Inhuurgids is een gratis handzaam boekje dat een praktisch én verdiepend kompas biedt om bewust op externe inhuur te sturen.
Jouw kompas in de wereld van inhuur. Dit boekje met praktische inzichten, modellen en praktijkverhalen biedt inspiratie om bewust op externe inhuur te sturen.
